PROEL DIVING

PROEL DIVING

C/ Constancia, 22

28002  -  Madrid

Tel.- 91 416 39 47

proeldiving@proeldiving.com

Carrito Compra
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Condiciones Generales (Tienda On Line) Proel Diving

1.- Objeto
Proel Diving S.A. , con domicilio social en la C/ Constancia, 22 de Madrid, y CIF B-83574822 cuyo objeto social es la comercialización y venta de productos Deportivos, y fabricación de métodos y servicios relacionados con esta actividad, incluido el software, (en adelante, “ Proel Diving ”) es titular del portal de Internet emplazado en la direcciónLas presentes Condiciones Generales (en adelante las " Condiciones Generales ") tienen por objeto regular las condiciones que regirán entre Proel Diving y los clientes en relación al acceso y uso del Portal y respecto de las condiciones aplicables a la contratación, conforme a la oferta que Proel Diving realiza a través de este Portal, en los términos establecidos a continuación. 

2.- Cláusulas generales de contratación
Salvo estipulación particular por escrito, las compras realizadas en el portal  www.proeldiving.com, quedan sometidas a las condiciones generales de compra contenidas en la página en el momento de cursarse la correspondiente orden de compra. La formalización de un pedido conlleva la íntegra aceptación de las mismas. Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente.

3.- Pedido
Añadir artículos no significa que se haga un pedido en firme. Le permite simplemente establecer un presupuesto, orientativo, de su posible pedido. Puede cargar cuantas unidades y artículos quiera en su carrito de la compra y retirar algunos más tarde,  mientras no confirme la compra su pedido no se realiza.

Si decide continuar con el pedido, se obligará a dar sus datos personales: una dirección de entrega, nombre completo, número de identificación (DNI para España, Número de Contribuyente para Portugal y Pasaporte para el resto de países), elegir un modo de pago, y confirmar de nuevo que quiere transmitir su pedido.

En todo momento puede abandonar el proceso de compra y volver a las páginas del portal, solo al enviar el pedido se realiza firmemente la compra.

Para realizar una compra será indispensable haber procedido previamente a rellenar el correspondiente formulario de suscripción, posteriormente habrá que emitir el pedido con los precios definitivos de los productos así como con los plazos aproximados de entrega y proceder al pago, las posibilidades de forma de pago que ponemos a su disposición: Transferencia Bancaria y Pago con Tarjetas (VISA, MASTERCARD, 4B, EURO 600 Y MAESTRO ESPAÑOLA).

Toda tramitación de pedido y comunicación con el cliente, se realizaran en idioma Castellano. Los productos adquiridos deben abonarse después de realizar el pedido haciendo llegar a PROEL DIVING, el importe que figura en el mismo, mediante alguno de los medios de pago seleccionados.

4.- Envíos y Plazos de entrega
El plazo de entrega dependerá, de los productos y de la provincia a la que se efectúe el envío, y en cualquier caso empieza a contar desde que Proel Diving recibe el importe del pedido. Sin embargo, no adquirirá responsabilidad alguna por fallos en el cumplimiento de esas fechas siempre y cuando sea por causas ajenas a Proel Diving .

En caso de que por causas ajenas a la voluntad de Proel Diving no estuviera disponible el producto solicitado en su pedido, le ofreceremos la sustitución del producto solicitado por otro del mismo precio y semejante calidad, sin perjuicio de su derecho a cancelar el pedido y solicitar la devolución de las cantidades satisfechas.

Salvo que no tengamos en stock el artículo que ha adquirido, este le llegará en el plazo en el plazo de 5/7 días hábiles, en función del peso y volumen del pedido y de la provincia a la que se efectúe el envío, y en cualquier caso empieza a contar desde que Proel Diving recibe el importe

En el caso de que no lo tuviéramos en stock, le avisaríamos por teléfono o por e-mail del plazo de entrega aproximado en caso de recibirlo en un período corto de tiempo, o procederíamos a la anulación del pedido y devolución del importe pagado en caso contrario. Los envíos se realizan con una empresa de transporte y el coste de los mismos varía en función del peso de la mercancía pedida y se calcula automáticamente cuando se añaden productos al carro de la compra. La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega. Una vez recibida la mercancía, el cliente debe procurar, en las primeras 24 horas, comprobar el estado de todas las piezas del artículo (golpes, ausencia de alguna pieza etc.) y comunicar la incidencia en el mismo plazo. Todo esto sin perjuicio de que el cliente podrá contactar con nosotros para cualquier contingencia con el montaje. Los plazos de entrega indicados porSi el retraso en la entrega es imputable a Proel Diving y supera los 7 hábiles días, el cliente podrá resolver el contrato sin derecho a más indemnización que la devolución del importe íntegro prepagado por la mercancía cuya entrega se hubiese retrasado. Proel Diving procederá a reintegrar dicho importe previa petición escrita del cliente, y previa devolución de la mercancía en caso de haberle sido entregada antes de solicitar a Proel Diving por escrito la resolución del contrato. Asimismo, Proel Diving no resultará responsable por ningún lucro cesante o daño emergente, directo o indirecto, y su responsabilidad máxima en cualquier caso será el valor de la mercancía.

En caso de cancelación del pedido, el cliente deberá abonar los costes de devolución.

 5.- Devoluciones
Proel Diving no admitirá devoluciones en las ventas de mercancías que puedan ser reproducidas o copiadas fácilmente y con carácter inmediato

Proel Diving, no aceptará devoluciones transcurridos 7 días naturales desde la fecha de recepción del artículo. En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución, no siendo objeto de devolución los gastos de envío generados por el pedido inicial ni por la devolución (serán descontados del importe de la devolución). Proel Diving no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones, si los embalajes del producto no son los originales o estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas aplicados directamente sobre el mismo. Toda devolución deberá estar autorizada por Proel Diving. Para ello el cliente deberá solicitar la devolución del artículo a www.proeldiving.com mediante un correo electrónico ( proeldiving@proeldiving.com) indicando el motivo de la devolución y el número de pedido. Una vez que el cliente haya recibido la autorización hará llegar los productos a la dirección especificada por Proel Diving. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.

Proel Diving aceptará la devolución sin cargo por parte del comprador de la mercancía cuando por causas imputables a ella, el producto solicitado no se correspondiese con el solicitado por el cliente.

Las presentes Condiciones Generales se resolverán automáticamente por la extinción de la Sociedad Proel Diving o por la presentación de solicitudes de declaración de quiebra ( voluntaria o necesaria), suspensión de pagos, concurso de acreedores, cesión general de bienes a favor de acreedores, cese de las actividades propias de la sociedad, petición de quita o espera etc..

En virtud de lo dispuesto en el RD 1906/1999 , de 17 de diciembre, por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, de 13 de abril, de condiciones generales de la contratación, Proel Diving otorgará un plazo de 7 días hábiles para la resolución o desistimiento del contrato.

No obstante lo anterior, Proel Diving y conforme a lo dispuesto en la citada Directiva y Ley de Ordenación del Comercio Minorista, podrá considerar que cuando los productos solicitados por el cliente fueren claramente personalizados y realizados conforme a las especificaciones del consumidor, u otros que en su momento determine, no prevalecerá el citado derecho de resolución ni las presentes condiciones generales, prevaleciendo por tanto el contrato de compraventa interpartes suscrito. Dicho contrato será emitido por Proel Diving y remitido al CLIENTE con el objeto de aceptar las condiciones en él dispuestas y renunciando a las presentes Condiciones Generales.

6.- Garantía
Las garantías de los productos son las establecidas por los fabricantes, siendo ellos en todo caso quienes responderían de los posibles fallos o defectos de los productos suministrados, así como de las posibles consecuencias de los mismos. El cliente queda obligado por los términos y condiciones especificados en las garantías de los fabricantes de los productos objeto de la compra a través de Proel Diving . La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de explotación determinadas por los fabricantes. Proel Diving no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro o pérdidas de datos.

Proel Diving no responderá bajo ningún concepto de los posibles fallos o defectos que pudiesen tener los productos proporcionados. Será el propio fabricante quién con su garantía responderá de los posibles desperfectos que el producto albergase, los derechos que tiene y el plazo de garantía concedido para cada producto.

Proel Diving podrá unilateralmente y a su sola discreción acceder a facilitar los trámites para con el fabricante

Los productos quedan fuera de garantía por los siguientes motivos:

  • Si han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro por hechos externos, accidentes, mal seguimiento de las instrucciones.
  • Si resultan dañados por realizar un incorrecto uso de ellos.
  • No entran en garantía los productos no suministrados por Proel Diving que se añadan a los suministrados por Proel Diving .
  • En su caso, si las condiciones generales impuestas por un fabricante para un producto así lo indicasen.

7.- Responsabilidad del vendedor
Proel Diving responderá en todo caso de las faltas de conformidad que pudieran darse sobre los productos suministrados conforme a los Artículos 116 y ss. del RDL 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, así como con los Artículos 3 y SS de la Ley 23/2003, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.

De acuerdo con las mismas se entienden como faltas de conformidad:

  1. Cuando el producto no sea conforme a la descripción detallada por Proel Diving y no posea las cualidades presentadas al consumidor por muestra o catálogo.
  2. Cuando no sean aptos para los usos a los que ordinariamente se destinen bienes del mismo tipo.
  3. Cuando no sean aptos para cualquier uso especial que el consumidor hubiera requerido y puesto en conocimiento de Proel Diving , y siempre que éste admitiera ese uso especial.
  4. Cuando el bien no presente la calidad y prestación de un bien del mismo tipo y que fundadamente pudiese esperar, dada su naturaleza o de las declaraciones públicas sobre sus características hechas por Proel Diving , productor o representante, y en particular en su publicidad o etiquetado, y siempre que Proel Diving conociera tales características y fuese razonable esperar que lo conociera, así como cuando las mismas no hubiesen sido alteradas en el momento de celebración del contrato o hubiesen influido en la decisión de compra.

No será considerado falta de conformidad el incorrecto uso o montaje del producto si la misma no fue realizada por el vendedor o bajo su responsabilidad, y siempre que estuviese incluido en el contrato de compraventa, o cuando la misma ha sido realizada por el consumidor sin haber seguido las correctas instrucciones.

No habrá responsabilidad del vendedor por faltas de conformidad que el consumidor conociera o no hubiera podido ignorar en el momento de celebración del contrato, o que tengan su origen en materiales suministrados por el consumidor.

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PROEL DIVING. SL  - Venta de Material Subacuatico - Cursos de Buceo

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AVISO LEGAL -- TERMINOS y CONDICIONES -- PROTECCIÓN de DATOS

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